Que signifie rénové?
RENOVE signifie qu’un ordinateur a déjà été utilisé, puis remis à neuf selon un processus rigoureux de contrôle qualité. Cela comprend la réinitialisation complète de l’appareil : les données sont entièrement supprimées, l’ordinateur est testé, nettoyé et mis à niveau afin d’être prêt pour un nouveau cycle de vie sur le marché
Teqcycle propose des produits rénovés dans la catégorie de la plus haute qualité. Chaque produit a subi un traitement technique et cosmétique, il semble donc presque nouveau. Pour les ordinateurs portables, la batterie a été testée à une capacité de 80% pour Premium (par rapport à New).
Quelle est la différence entre Teqcycle et d'autres ordinateurs rénovés?
Nos ordinateurs rénovés se distinguent pour plusieurs raisons clés. Chaque appareil est repeint en usine ou soigneusement habillé pour restaurer une apparence similaire. Nous offrons jusqu'à 3 ans de garantie, offrant une tranquillité d'esprit à long terme.
Les performances de la batterie sont soigneusement testées pour répondre aux normes de haute qualité. Nous garantissons également la disponibilité cohérente du modèle avec les mêmes spécifications et les mêmes SKU. Nous pensons que ces fonctionnalités offrent ensemble une expérience fiable et de haute qualité.
Quelle est la différence entre Premium et Premium+?
Premium+ désigne un appareil reconditionné dans un état quasi neuf. Il a été amélioré, repeint et soigné pour offrir une sensation équivalente à celle d’un produit neuf. Il est accompagné d’une garantie étendue de 3 ans (1 an pour la batterie), avec une capacité de batterie supérieure à 80 % par rapport à un modèle neuf.
Premium désigne un produit en excellent état. Il a été rénové, poli ou traité avec un covering haut de gamme, lui donnant un aspect presque neuf. Il est livré avec une garantie prolongée de 2 ans (90 jours pour la batterie) et une capacité de batterie supérieure à 70 % par rapport à un appareil neuf.
Combien un ordinateur Teqcycle a-t-il été utilisé?
Nous achetons nos ordinateurs d'occasion principalement auprès des entreprises et des organisations, qui actualisent généralement les appareils après 2 à 4 ans. Les ordinateurs portables commerciaux sont construits avec des conceptions robustes et une construction fiable, ce qui les rend capables de durer 10 ans ou plus avec des soins appropriés.
Notre Teqcycle se compose uniquement de modèles les plus performants, sélectionnés pour la durabilité et la réutilisation à long terme. Chaque Teqcycle subit une cure de jouvence complète.
Que couvre la garantie?
En tant que consommateur, vous bénéficiez de droits fondamentaux en vertu de la législation sur la protection des consommateurs, notamment le droit de réclamation et de rétractation. Vous pouvez exercer ces droits auprès du revendeur auprès duquel vous avez acheté votre produit.
Teqcycle offre une couverture équivalente à celle des produits neufs, incluant :
- Une garantie produit de 2 à 3 ans couvrant tous les défauts matériels (hors batterie).
- Une garantie batterie de 90 jours pour les modèles Teqcycle Premium et de 1 an pour les modèles Teqcycle Premium+.
Une couverture valable dans tous les pays de l’Union européenne.
Cliquez pour télécharger la garantie de l'ordinateur portable Teqcycle (PDF)
Combien de temps dure le droit de plainte?
Le droit de plainte pour Teqcycle est le même que pour les nouveaux produits. Comme pour les nouveaux produits, les plaintes liées à la batterie sont soumises à une période limitée.