Vanliga frågor

Vad betyder det att en dator är renoverad?

Renoverad innebär att en dator har använts av en tidigare ägare och därefter återställts och uppgraderats genom en kvalitetsförsäkrad process. Återställning innebär att datorn är anonymiserad, data raderas, testas och rengörs för att återgå till marknaden för sin nästa livscykel.

Teqcycle erbjuder renoverade produkter i kategorin högsta kvalitet. Varje produkt har genomgått teknisk och kosmetisk behandling, så den verkar nästan som ny. Även batteriet testats till en kapacitet på 80% för premium+ produkter och 70% för premiumprodukter (jämfört med nya).

Vad är skillnaden mellan Teqcycle och andra renoverade datorer?

Våra förnyade datorer sticker ut av flera viktiga skäl. Varje enhet är ommålad eller skinnad för att likna en ny dator. Vi erbjuder dessutom upp till 3-årsgaranti.

Batteriprestanda testas noggrant för att uppfylla högkvalitativa standarder. Vi säkerställer också konsekvent modell tillgänglighet med samma specifikationer och SKU: er. Vi tror att dessa funktioner tillsammans ger en pålitlig upplevelse av hög kvalitet.

Vad är skillnaden mellan Premium och Premium+?

Premium+ är en produkt som förnyas till att vara nästintill likställt med en helt ny produkt. Dessa produkter har  har förbättrats och målats om att för att likna nytt. De levereras med en 3-årig garanti (1 år på batteri). Batterikapacitet> 80% (jämfört med nytt).

Premium är en produkt i mycket gott skick. Dessa produkter har förnyats och polerats eller behandlats med en finish för att påminna om en ny produkt. De levereras med en 2-årig garanti (90 dagar på batteri). Batterikapacitet> 70% (jämfört med nytt).

Hur mycket har en Teqcycle -dator använts?

Vi tar in våra begagnade datorer främst från företag och organisationer, som vanligtvis uppdaterar enheter efter 2-4 år. Företagsdatorer är byggda med robust design och tillförlitlig konstruktion, vilket gör dem kapabla att hålla 10 år eller mer med korrekt vård.

Vårt Teqcycle sortiment består endast av topppresterande modeller, valda för hållbarhet och långsiktig återanvändning. Varje Teqcycle -dator genomgår en komplett makeover.

Vad täcker garantin?

Som konsument har du vissa grundläggande rättigheter enligt konsumentlagstiftningen, till exempel rätten att klaga och avbryta. Du kan hävda dessa rättigheter med återförsäljaren från vilken du köpte din produkt från.

Teqcycle -produktgarantin täcker fel och defekter, precis som med nya produkter och inkluderar:

  • En 2-3 års produktgaranti som täcker eventuella fel eller defekter i produkten (exklusive batteri).
  • En batterigaranti på 90 dagar för Teqcycle -premium och 1 år för Teqcycle Premium+.

Täckning giltig i alla europeiska länder.

Klicka för att ladda ner Teqcycle Laptop -garantin (PDF)

Hur lång är rätten till klagomål?

Klagomålet för Teqcycle är densamma som för nya produkter. Liksom med nya produkter är batterirelaterade klagomål föremål för en begränsad period.