¿Qué significa renovado?
Reacondicionado significa que una computadora ha sido usada y posteriormente reiniciada y actualizada mediante un proceso de control de calidad. Reiniciar significa que la computadora se anonimiza, se eliminan los datos, se prueba y se limpia para reingresar al mercado para su siguiente ciclo de vida.
Teqcycle ofrece productos reacondicionados de la más alta calidad. Cada producto ha sido sometido a un tratamiento técnico y estético, por lo que parece casi nuevo. En el caso de las laptops, la batería se ha probado al 80 % de su capacidad en los productos Premium+ y al 70 % en los productos Premium (en comparación con un producto nuevo).
¿Cuál es la diferencia entre Teqcycle y otras computadoras reacondicionadas?
Nuestras computadoras renovadas destacan por varias razones clave. Cada dispositivo se repinta o recubre de fábrica para que luzca como nuevo. Ofrecemos hasta 3 años de garantía, lo que le brinda tranquilidad a largo plazo.
El rendimiento de la batería se prueba cuidadosamente para cumplir con altos estándares de calidad. También garantizamos la disponibilidad constante de modelos con las mismas especificaciones y SKU. Creemos que estas características, en conjunto, ofrecen una experiencia confiable y de alta calidad.
¿Cuál es la diferencia entre Premium y Premium+?
Premium+ es un producto renovado que ha quedado como nuevo. Se ha mejorado y repintado para que parezca nuevo. Incluye una garantía de 3 años (1 año para la batería). La capacidad de la batería es superior al 80 % (en comparación con un producto nuevo).
Premium es un producto en muy buen estado. Se ha renovado y pulido o tratado con un acabado similar al cuero para que parezca nuevo. Incluye una garantía de 2 años (90 días para la batería). La capacidad de la batería es superior al 70 % (en comparación con un producto nuevo).
¿Cuánto tiempo se ha utilizado un ordenador Teqcycle ?
Adquirimos nuestras computadoras usadas principalmente de empresas y organizaciones, que suelen renovar sus dispositivos cada 2 a 4 años. Las laptops empresariales cuentan con diseños robustos y una construcción confiable, lo que les permite durar 10 años o más con el cuidado adecuado.
Nuestra Teqcycle se compone únicamente de modelos de alto rendimiento, seleccionados por su durabilidad y reutilización a largo plazo. Cada Teqcycle se somete a una renovación completa.
¿Qué cubre la garantía?
Como consumidor, tiene ciertos derechos fundamentales bajo la legislación de consumo, como el derecho a reclamar y cancelar. Puede ejercer estos derechos ante el vendedor donde adquirió el producto.
La Teqcycle cubre defectos y fallas, al igual que los productos nuevos, e incluye:
- Una garantía del producto de 2 a 3 años que cubre cualquier falla o defecto del producto (excluyendo la batería).
- Una garantía de batería de 90 días para Teqcycle Premium y 1 año para Teqcycle Premium+.
Cobertura válida en todos los países europeos.
Haga clic para descargar la garantía del portátil Teqcycle (pdf)
¿Cuánto dura el derecho de reclamación?
El derecho de reclamación para Teqcycle es el mismo que para los productos nuevos. Al igual que con los productos nuevos, las reclamaciones relacionadas con las baterías tienen un plazo limitado.