Hvad betyder renoveret?
Istandsat betyder, at en computer er blevet brugt og efterfølgende nulstillet og opgraderet gennem en kvalitetssikret proces. Nulstilling betyder, at computeren anonymiseres, data slettes, testes og renses for at kunne genindføres på markedet i sin næste livscyklus.
Teqcycle tilbyder istandsatte produkter i den højeste kvalitetskategori. Hvert produkt har gennemgået teknisk og kosmetisk behandling, så det fremstår næsten som nyt. For bærbare computere er batteriet testet til en kapacitet på 80 % for Premium+ produkter og 70 % for Premium produkter (sammenlignet med nyt).
Hvad er forskellen på Teqcycle og andre renoverede computere?
Vores fornyede computere skiller sig ud af flere vigtige årsager. Hver enhed er malet eller belagt med ny overflade fra fabrikken for at give den et udseende, der ser ud som nyt. Vi tilbyder op til 3 års garanti, hvilket giver langvarig ro i sindet.
Batteriets ydeevne testes omhyggeligt for at opfylde høje kvalitetsstandarder. Vi sikrer også ensartet modeltilgængelighed med de samme specifikationer og SKU'er. Vi mener, at disse funktioner tilsammen leverer en pålidelig oplevelse af høj kvalitet.
Hvad er forskellen på Premium og Premium+?
Premium+ er et produkt, der er blevet fornyet til en stand som ny. Det er blevet forbedret og omlakeret, så det føles som nyt. Det leveres med 3 års medbringningsgaranti (1 år på batteri). Batterikapacitet >80% (sammenlignet med nyt).
Premium er et produkt i meget god stand. Det er blevet fornyet og poleret eller behandlet med en læderlignende finish, så det føles næsten som nyt. Det leveres med 2 års medbringningsgaranti (90 dage på batteri). Batterikapacitet >70% (sammenlignet med nyt).
Hvor meget er en Teqcycle computer blevet brugt?
Vi køber primært vores brugte computere fra virksomheder og organisationer, der typisk opfrisker enheder efter 2-4 år. Bærbare computere til virksomheder er bygget med robuste designs og pålidelig konstruktion, hvilket gør dem i stand til at holde i 10 år eller mere med den rette pleje.
Vores Teqcycle sortiment består kun af topmodeller, udvalgt for holdbarhed og langvarig genbrug. Hver Teqcycle computer gennemgår en komplet makeover.
Hvad dækker garantien?
Som forbruger har du visse grundlæggende rettigheder i henhold til forbrugerlovgivningen, såsom retten til at klage og fortryde købet. Du kan gøre disse rettigheder gældende over for den forhandler, hvor du har købt dit produkt.
Teqcycle Teqcycle produktgarantien dækker fejl og mangler, ligesom med nye produkter, og omfatter:
- En 2-3 års produktgaranti, der dækker eventuelle fejl eller defekter i produktet (eksklusive batteri).
- En batterigaranti på 90 dage for Teqcycle Premium og 1 år for Teqcycle Premium+.
Dækningen gælder i alle europæiske lande.
Klik for at downloade Teqcycle garantien til bærbare computere (pdf)
Hvor lang er klageretten?
Reklamationsretten for Teqcycle er den samme som for nye produkter. Ligesom med nye produkter er reklamationer vedrørende batterier underlagt en begrænset periode.